Умови повернення товару

Як повернути товар

Якщо ви хочете повернути товар, переконайтеся, що від дати покупки пройшло не більше 14 днів. Зв'яжіться з менеджером компанії за телефоном 044 365 42 42, електронною поштою info@shop.hlr.ua або через кнопку зворотного зв'язку. Також можна повернути товар безпосередньо на складі за адресою м Бровари, вул. Січових Стрільців (колишня Щолківська), 8. Протягом робочого дня з клієнтом, який хоче повернути товар зв'язується менеджер компанії.

Після підтвердження можливості повернення товару від менеджера потрібно відправити його кур'єрською службою в м.Бровари, Нова пошта №1 або доставити безпосередньо за адресою м Бровари, вул. Січових Стрільців (колишня Щолківська), 8. Також пишеться заява, в якому вказуються реквізити для повернення коштів. Фото заяви потрібно відправити на info@shop.hlr.ua, корпоративний viber 097 365 42 42 або віддати оригінал в офісі.

Після прийняття товару на нашому складі і переконавшись, що дотримані умови повернення протягом 5 робочих днів кошти повертаються на платіжну карту або розрахунковий рахунок клієнта.

Умови повернення

У компанії ТОВ Химлаборреактив повернення товару належної якості протягом 14 днів, можливе, якщо:

• є в наявності видаткова накладна про придбання товару;
• збережені заводські пломби, захисне покриття на товар;
• збережений товарний вигляд виробу і його комплектуючих: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовому (блистерной) упаковці - якщо упаковки не розкривалися;
• товар не має слідів експлуатації;

Ви можете відмовитися від замовленого товару в будь-який час до його одержання, в момент передачі товару кур'єром, а також після отримання - протягом 14 календарних днів. Повернення грошей здійснюється обумовленим заздалегідь зручним для Покупця і Продавця способом. У разі повернення товару Покупець зобов'язаний оплатити доставку товару.

Наша компанія не несе відповідальність за бій товару кур'єрськими службами. Замовляючи доставку кур'єрською службою, клієнт повинен враховувати ризик поставки даної групи товару (рідини, скло) і обов'язково перевіряти коробку із замовленням на цілісність відразу при отриманні на складі (до підписання документів). Рекламації приймаються тільки в разі складання акта встановленої форми про пошкодження в пункті отримання вантажу (на складі курей. Служби). Всі ризики з перевезення товарів несе клієнт.

Повернення коштів

Повернення грошових коштів відбувається після отримання товару на склад ТОВ Химлаборреактив і перевірки його цілісності.

Повернення грошових коштів відбувається тільки на розрахунковий рахунок підприємства або банківську карту клієнта.